소비자고발센터에 고발하면 어떻게 되나요?
소비생활을 하다보면 예상치 못한 문제에 부딪히는 경우가 종종 있습니다. 불량품, 허위 광고, 부당한 계약 등 소비자의 권리가 침해될 때 어떻게 대처해야 할까요? 이번 글에서는 소비자 고발센터에 대해 알아보고, 고발하는 과정과 주의사항을 알아보겠습니다. 1. 소비자 고발센터란 무엇인가요?소비자 고발센터는 소비자들이 패해를 입었을 때 상담과 구제를 받을 수 있도록 도와주는 곳입니다. 대표적인 기관으로는 한국소비자원의 1372 소비자 상담 센터가 있습니다. 1372 소비자 상담 센터는 전국 어디서든 국번 없이 1372로 전화하면 연결되어 상담을 받을 수 있습니다. 1372소비자상담센터 홈 www.ccn.go.kr 2. 소비자 고발 절차는 어떻게 되나요?상담 : 먼저 1372 소비자 상담 센터로 전화하여 ..
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2024. 10. 20. 17:01