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크리스마스와 연말 대목을 앞두고 물류 창고와 사무실을 오가며 1분 1초가 아깝게 움직이고 계실 텐데요. 홈쇼핑이나 온라인 몰에 입점해 있는 파트너사라면, 이맘때 가장 많이 접속하는 곳이 있습니다.
바로 현대백화점 그룹의 유통 노하우가 집약된 현대홈쇼핑 파트너시스템 (H.Partner)입니다.
주문 발주부터 배송 관리, 그리고 가장 중요한 정산까지! 매출을 책임지는 컨트롤타워인 이곳을 활용하는 방법과, 입점을 희망하는 예비 파트너사를 위한 알짜배기 팁을 정리해 드립니다.
현대홈쇼핑 파트너시스템 접속 및 실무 이용방법
이곳은 소비자가 쇼핑하는 Hmall이 아닙니다. 현대홈쇼핑과 거래하는 협력사(Partner)들이 업무를 처리하는 B2B 전용 SCM(공급망 관리) 포털입니다.
1. 접속 주소 및 즐겨찾기 (H.Partner)
포털에 검색하면 쇼핑몰만 뜨고 파트너 센터는 찾기 어려울 때가 많습니다. 업무용 PC 바탕화면에 바로가기를 꼭 만들어 두세요.
- 공식 URL: http://partner.hmall.com
- 정식 명칭: 현대홈쇼핑 협력사 시스템 (H.Partner)
https://partner.hmall.com/
partner.hmall.com
2. 로그인이 안 될 때?
처음 접속하시거나 PC를 교체한 경우, 수많은 보안 프로그램(AnySign, VeraPort 등) 설치 창이 뜨면서 로그인이 막힐 수 있습니다. 대기업 유통 시스템 특성상 개인정보 보호가 철저하기 때문인데요.
- 해결 팁:
- 브라우저는 마이크로소프트 엣지(Edge)나 크롬(Chrome) 최신 버전을 권장합니다.
- 설치 프로그램이 무한 반복된다면, 제어판에서 기존 보안 모듈을 삭제 후 [관리자 권한]으로 브라우저를 실행해 재설치하세요.
- 인증서 준비: 업무 처리를 위해서는 '전자세금계산서용 공동인증서' 또는 '범용 기업 인증서'가 필수입니다. 갱신 날짜가 12월 말이라면 미리 챙겨주세요!
3. 실무자가 가장 많이 쓰는 메뉴
사이트에 들어가면 메뉴가 방대합니다. 하지만 우리가 매일 봐야 할 건 딱 정해져 있죠.
- 상품 관리 (QA):
- 홈쇼핑의 생명은 품질입니다. 상품 등록 후 QA(품질 관리) 승인 과정을 꼼꼼히 체크해야 합니다. 반려 사유를 빨리 확인하고 수정해야 방송이나 판매 시기를 놓치지 않습니다.
- 주문/배송 관리:
- 지금 같은 연말에는 '배송 지연' 페널티를 조심해야 합니다. 주문 내역을 엑셀로 다운받아 송장 번호를 빠르게 입력하고, 배송 불가능한 지역(도서산간 등) 이슈를 사전에 공지사항으로 등록하세요.
- 정산 관리:
- 매월 정해진 날짜에 세금계산서를 발행하고 매입 확정을 받아야 대금이 들어옵니다. 파트너 시스템 내 [정산] 메뉴에서 이번 달 예상 지급액과 공제 내역(반품비 등)을 더블 체크하는 습관이 회사의 현금 흐름을 지킵니다.
4. 저희도 입점하고 싶어요! (신규 제안)
아직 현대홈쇼핑의 파트너가 아니신가요? 2026년 신성장 동력을 찾고 계신다면, 주저 말고 문을 두드리세요.
- 입점 제안: partner.hmall.com 메인 화면에 있는 [신규상담신청] 버튼을 활용하세요. 로그인을 하지 않아도 이용 가능합니다.
- 팁: 단순히 "우리 물건 좋아요"가 아니라, "현대홈쇼핑의 4050 타겟 고객에게 왜 이 상품이 필요한지"를 구체적인 데이터와 함께 제안서에 담아야 MD의 눈길을 사로잡을 수 있습니다.
5. 동반성장 프로그램 챙기기
현대홈쇼핑은 중소기업 협력사를 위한 지원 제도가 꽤 잘 갖춰져 있습니다. 시스템 내 공지사항이나 [동반성장] 탭을 보시면, 저금리 자금 지원이나 판로 개척 지원 사업 공고가 수시로 올라옵니다. 자금이 필요한 중소기업 사장님들에게는 단비 같은 정보가 될 수 있습니다.
글을 마치며
화려한 홈쇼핑 방송 뒤에는 좋은 상품을 만들고 제때 배송하기 위해 땀 흘리는 파트너사 여러분의 노고가 숨어 있습니다.
현대홈쇼핑 파트너시스템은 여러분과 현대홈쇼핑을 잇는 가장 중요한 소통 창구입니다. 조금 복잡해 보여도, 이 시스템을 얼마나 잘 다루느냐가 업무 효율과 매출 직결된다는 사실 잊지 마세요.
남은 12월 재고 관리 잘 하시고 배송 사고 없이 완벽하게 한 해를 마무리하시길 바랍니다.