‘이 네트워크의 프록시 설정을 자동으로 검색할 수 없습니다’ 오류 원인 및 해결방법

 

인터넷을 켜자마자 ‘이 네트워크의 프록시 설정을 자동으로 검색할 수 없습니다’라는 메시지와 함께 먹통이 된 화면을 마주하셨나요? 당황스러운 이 오류는 생각보다 많은 분들이 겪는 흔한 문제 중 하나입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 복잡해 보이는 이 메시지도 몇 가지 간단한 단계만 따라 하면 금방 해결할 수 있습니다. 이 블로그 포스트에서는 오류의 원인부터 해결 방법까지 차근차근 설명해 드리겠습니다.

 

 

오류는 왜 발생하는 걸까요?

이 오류 메시지는 내 컴퓨터가 인터넷에 연결하기 위해 거쳐야 하는 ‘프록시 서버’ 설정을 제대로 찾지 못할 때 나타납니다. 원인은 다양하지만, 주로 다음과 같은 경우에 발생합니다.

• 잘못된 네트워크 설정: 가장 흔한 원인으로, 윈도우 업데이트나 특정 프로그램 설치 후 네트워크 설정이 예기치 않게 변경되는 경우입니다.
• 브라우저 추가 기능 충돌: 인터넷 브라우저(크롬, 엣지 등)에 설치된 특정 추가 기능이 문제를 일으킬 수 있습니다.
• 물리적인 연결 문제: 아주 드물게는 인터넷 케이블 연결 불량이나 공유기(라우터)의 일시적인 오류일 수도 있습니다.

 

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해결 방법

문제를 해결할 때는 가장 간단하고 기본적인 방법부터 시도하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.

 

1단계: 기본적인 장비 점검

소프트웨어 문제를 확인하기 전에, 가장 기본적인 물리적 연결 상태부터 확인하는 것이 좋습니다.

• 컴퓨터 및 공유기 재부팅: 가장 고전적이면서도 효과적인 방법입니다. 컴퓨터를 완전히 껐다가 켠 후, 인터넷 공유기의 전원도 몇 분간 껐다가 다시 켜보세요.
• 인터넷 케이블 재연결: 컴퓨터와 공유기에 연결된 인터넷(LAN) 케이블을 뽑았다가 다시 단단히 꽂아봅니다.

 

2단계: 윈도우 프록시 설정 해제

대부분의 가정용 인터넷 환경에서는 프록시 서버를 사용하지 않습니다. 나도 모르게 프록시 설정이 켜져 있다면 이 기능을 꺼주는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

Windows 10 및 11 기준:

1. ‘설정’ 열기: Win 키 + I를 눌러 윈도우 설정을 엽니다.
2. ‘네트워크 및 인터넷’ 선택: 왼쪽 메뉴에서 ‘네트워크 및 인터넷’으로 이동합니다.
3. ‘프록시’ 선택: ‘프록시’ 탭을 클릭합니다.
4. 자동 및 수동 설정 비활성화: ‘자동으로 설정 검색’ 옵션을 끄고, ‘프록시 서버 사용’ 옵션도 꺼져 있는지 확인합니다.

 

3단계: 네트워크 설정 초기화 (가장 효과적인 방법)

위의 방법으로도 해결되지 않았다면, 네트워크 관련 설정을 초기화하는 것이 가장 확실한 해결책일 수 있습니다.

 

명령 프롬프트를 이용한 초기화:

이 방법은 많은 사용자들이 효과를 본 해결책입니다.

1. 명령 프롬프트(관리자) 실행:

• Win 키를 누르고 검색창에 cmd를 입력합니다.
• ‘명령 프롬프트’ 앱에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.

2. 명령어 입력: 검은색 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

netsh winsock reset

3. 컴퓨터 재부팅: “Winsock 카탈로그를 다시 설정했습니다”라는 메시지가 나오면 컴퓨터를 재부팅합니다.

이 명령어는 윈도우의 네트워크 관련 설정을 기본값으로 되돌려, 꼬여있던 문제를 해결해 줍니다.

 

Windows 설정 메뉴를 통한 초기화:

명령어가 어렵게 느껴진다면 Windows 설정 메뉴를 통해서도 네트워크 초기화를 진행할 수 있습니다.

1. 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
2. 고급 네트워크 설정을 클릭합니다.
3. 네트워크 초기화를 선택하고, ‘지금 다시 설정’ 버튼을 누릅니다. 이 과정 후 컴퓨터가 자동으로 재시작될 수 있습니다.

 

 

그래도 해결되지 않는다면?

위의 모든 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면, 윈도우 시스템 자체의 손상을 의심해 볼 수 있습니다. 이런 경우에는 ‘시스템 복원’ 기능을 사용하여 문제가 없던 시점으로 컴퓨터 상태를 되돌리는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 하지만 이는 최후의 수단으로, 중요한 파일은 미리 백업해두는 것이 안전합니다.

 

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갑작스러운 인터넷 오류는 답답할 수밖에 없습니다. 하지만 오늘 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해 보시면 대부분의 경우 문제를 해결하고 다시 쾌적한 인터넷 환경을 되찾으실 수 있을 것입니다.